Kaj AI stori, ko niste dobro.
TwentyThird je podpora med sejami, ne nujna služba. Tukaj je natančno opisano, kaj se zgodi s sporočilom, ki nas skrbi, in kdo je za kaj odgovoren.
Če ste zdaj v nevarnosti
Pokličite 112 kjerkoli v EU ali vašo lokalno številko za nujne primere. V Združenem kraljestvu in na Irskem Samaritani odgovarjajo na 116 123. V ZDA pokličite ali pošljite SMS na 988.
Štirje koraki, po vrsti.
Vsako sporočilo je preverjeno.
Vse, kar napišete — v vnosu, Catchupu ali pogovoru — gre skozi ločeno varnostno preverjanje, preden Oneli odgovori. Išče samopoškodovanje, škodo drugim, zlorabo, hudo stisko, krizo zaradi substanc in znake psihoze.
Resno pomeni ustavitev.
Če preverjanje oceni sporočilo kot resno, Oneli ne odgovori kot običajno. Takoj vidite krizne linije, varnostna plošča pa ostane v vaši Sobi, dokler je ne vidite.
Zaskrbljujoče pomeni skrb.
Če je sporočilo zaskrbljujoče, a ne resno, Oneli upočasni, poimenuje, kar nosite, in lahko predlaga strokovno oskrbo.
Obveščen je človek.
Z nadzorom je vaš psiholog opozorjen, ko sporočilo potrebuje človeka, vi pa ste obveščeni, da je bil obveščen. Nadzor je v zgodnjem dostopu: danes ni obveščen noben človek, zato so krizne linije na prvem mestu.
Kaj stori in česa nikoli ne stori.
Bo
- Poslušal vsak dan in vprašal več, kot pove.
- Sledil usmeritvam vašega psihologa.
- Jasno vam povedal, da je AI.
- Prikazal krizne linije, ko je sporočilo resno.
- Predlagal strokovno pomoč, ko to zahteva vaš teden.
Ne bo
- Diagnosticiral, predpisoval ali zdravil.
- Obljubljal rezultatov.
- Se pretvarjal, da je človek, ali da je vaš psiholog.
- Obravnaval nujnega primera.
- Prikazal, kar pišete, vašemu delodajalcu ali vašemu krogu.
Licenciran človek ostaja odgovoren.
AI vas podpira med sejami. Odločitve o vaši oskrbi pripadajo licenciranemu psihologu, ki ostaja vključen: oblikuje Oneli, agenta, s katerim se pogovarjate, in prejema predaje. Tako je TwentyThird zgrajen in v to smer gre zakonodaja v EU in v več ameriških zveznih državah.
Nič, kar nastavi vaš psiholog, ne more izklopiti varnostnega usmerjanja, prisiliti Oneli k diagnosticiranju ali predpisovanju ali mu dovoliti, da se pretvarja, da je človek.
Kje lahko zataji.
- Varnostno preverjanje je tudi model AI. Lahko spregleda stvari in lahko označi stvari, ki so v redu. Zato nikoli ni edina zaščita.
- Krizno sporočilo znotraj pogovora je danes v angleščini. Dodajajo se krizne linije za vsako državo.
- Dokler se nadzor ne odpre za vas, nihče pri TwentyThird ne bere vaših sporočil ali ni opozorjen nanje.
Kdo lahko bere kar pišete.
Vi in ljudje, ki jim dovolite. Vsako podjetje, ki obdeluje vaše podatke, in kje, je navedeno na strani o zasebnosti.