Sigurtà

Dak li tagħmel l-AI meta ma tkunx tajjeb.

TwentyThird huwa appoġġ bejn is-sessjonijiet, mhux servizz ta' emerġenza. Hawn hu eżattament x'jiġri minn messaġġ li jinkwetana, u min hu responsabbli għal xiex.

Jekk tinsab fil-periklu issa

Ċempel 112 kullimkien fl-UE, jew in-numru lokali ta' emerġenza tiegħek. Fir-Renju Unit u fl-Irlanda, is-Samaritans iwieġbu fuq 116 123. Fl-Istati Uniti, ċempel jew ibgħat messaġġ lil 988.

X'jiġri

Erba' passi, fl-ordni.

Kull messaġġ jiġi ċċekkjat.

Kulma tikteb — fl-intake, f'Catchup jew f'konverżazzjoni — jgħaddi minn kontroll tas-sigurtà separat qabel ma jwieġeb Oneli. Ifittex ħsara lilek innifsek, ħsara lil ħaddieħor, abbuż, dwejjaq qawwi, kriżi ta' sustanzi u sinjali ta' psikożi.

Serju jfisser waqfien.

Jekk il-kontroll jikklassifika messaġġ bħala serju, Oneli ma jwiġibx bħas-soltu. Tara l-linji ta' kriżi minnufih, u pannell tas-sigurtà jibqa' fil-Kamra tiegħek sakemm tkun rajtu.

Inkwetanti jfisser kura.

Jekk messaġġ ikun inkwetanti imma mhux serju, Oneli jnaqqas il-pass, isemmi dak li qed iġġorr, u jista' jissuġġerixxi kura professjonali.

Bniedem jiġi infurmat.

Bis-superviżjoni, il-psikologu tiegħek jiġi mwissi meta messaġġ ikollu bżonn persuna, u inti tiġi infurmat li ġew notifikati. Is-superviżjoni tinsab f'aċċess bikri: illum, l-ebda bniedem ma jiġi mwissi, u huwa għalhekk li l-linji ta' kriżi jiġu l-ewwel.

Se u mhux se

Dak li tagħmel, u dak li qatt ma tagħmel.

Se tagħmel

  • Tisma' kuljum, u titlob aktar milli tgħid.
  • Isegwi d-direzzjoni tal-psikologu tiegħek.
  • Tgħidlek b'mod ċar li hija AI.
  • Turi linji ta' kriżi meta messaġġ ikun serju.
  • Tissuġġerixxi kura professjonali meta l-ġimgħa tiegħek titlobha.

Mhux se tagħmel

  • Tiddijanjostika, tippreskrivi jew tikkura.
  • Twiegħed riżultati.
  • Tippretendi li hija bniedem, jew li hija l-psikologu tiegħek.
  • Tittratta emerġenza.
  • Turi dak li tikteb lill-impjegatur tiegħek jew liċ-ċirku tiegħek.
Superviżjoni

Bniedem liċenzjat jibqa' responsabbli.

L-AI tappoġġjak bejn is-sessjonijiet. Id-deċiżjonijiet dwar il-kura tiegħek jappartjenu lil psikologu liċenzjat li jibqa' involut mill-qrib: huwa jiddisinja lil Oneli, l-aġent li tkellem, u jirċievi l-handoffs. Hekk hija mibnija TwentyThird, u hemmhekk sejra l-liġi fl-UE u f'diversi stati tal-Istati Uniti.

Xejn minn dak li jistabbilixxi l-psikologu tiegħek ma jista' jitfi r-rotta tas-sigurtà, iġiegħel lil Oneli jiddijanjostika jew jippreskrivi, jew iħallih jippretendi li hu bniedem.

Limiti magħrufa

Fejn tista' tonqos.

  • Il-kontroll tas-sigurtà huwa mudell AI wkoll. Jista' jitlef affarijiet, u jista' jindika affarijiet li huma tajbin. Huwa għalhekk li qatt mhu l-unika salvagwardja.
  • Il-messaġġ ta' kriżi ġewwa konverżazzjoni huwa bl-Ingliż illum. Qed jiżdiedu linji ta' kriżi għal kull pajjiż.
  • Sakemm is-superviżjoni tiftaħ għalik, ħadd f'TwentyThird ma jaqra l-messaġġi tiegħek jew ma jiġi mwissi minnhom.

Min jista' jaqra dak li tikteb.

Int, u n-nies li tippermetti. Kull kumpanija li tipproċessa d-dejta tiegħek, u fejn, hija elenkata fil-paġna tal-privatezza.