Mit tesz az AI, ha Ön nincs jól.
A TwentyThird támogatást nyújt a konzultációk között, nem sürgősségi szolgáltatás. Pontosan bemutatjuk, mi történik egy olyan üzenettel, amely aggodalomra ad okot, és ki miért felelős.
Ha jelenleg veszélyben van
Hívja a 112-t az EU bármely pontján, vagy a helyi segélyhívó számot. Az Egyesült Királyságban és Írországban a Samaritans a 116 123-as számon érhető el. Az Egyesült Államokban hívja vagy írjon a 988-ra.
Négy lépés, sorrendben.
Minden üzenet ellenőrzésre kerül.
Minden, amit ír – a felvételben, egy Catchupban vagy egy beszélgetésben –, külön biztonsági ellenőrzésen megy át, mielőtt Oneli válaszol. Önsértést, mások bántalmazását, abúzust, súlyos szenvedést, szerhasználati krízist és pszichózis jeleit keresi.
A súlyos azt jelenti, állj.
Ha az ellenőrzés súlyosnak minősít egy üzenetet, Oneli nem a szokásos módon válaszol. Azonnal krízisvonalakat lát, és egy biztonsági panel a Szobájában marad, amíg meg nem nézte.
Az aggasztó azt jelenti, gondoskodás.
Ha egy üzenet aggasztó, de nem súlyos, Oneli lelassít, megnevezi, amit Ön hordoz, és szakmai ellátást javasolhat.
Egy ember értesítést kap.
Felügyelet mellett a pszichológusa riasztást kap, ha egy üzenet embert igényel, és Ön megtudja, hogy értesítették. A felügyelet korai hozzáférésben van: ma még egyetlen ember sem kap riasztást, ezért a krízisvonalak az elsők.
Amit tesz, és amit soha nem tesz.
Tenni fogja
- Meghallgat bármely napon, és többet kérdez, mint amennyit mond.
- Kövesse a pszichológusa útmutatását.
- Világosan elmondja, hogy AI.
- Krízisvonalakat jelenít meg, ha egy üzenet súlyos.
- Szakmai segítséget javasol, ha a hete megkívánja.
Nem fogja
- Diagnosztizálni, gyógyszert felírni vagy kezelni.
- Eredményeket ígérni.
- Embernek vagy az Ön pszichológusának tettetni magát.
- Sürgősségi esetet kezelni.
- Megmutatni, amit ír, a munkáltatójának vagy a körének.
Egy engedéllyel rendelkező ember marad a felelős.
Az MI az ülések között támogatja Önt. Az ellátásával kapcsolatos döntések egy engedéllyel rendelkező pszichológust illetnek, aki aktívan jelen marad: ő tervezi meg Onelit, az ügynököt, amellyel Ön beszél, és ő fogadja az átadásokat. Így épül fel a TwentyThird, és ebbe az irányba halad a jog az EU-ban és több amerikai államban.
Semmi, amit a pszichológusa beállít, nem kapcsolhatja ki a biztonsági útválasztást, nem késztetheti Onelit diagnózisra vagy gyógyszer felírására, és nem engedheti, hogy embernek adja ki magát.
Ahol hiányosságok merülhetnek fel.
- A biztonsági ellenőrzés is egy AI modell. Előfordulhat, hogy kihagy dolgokat, és olyan dolgokat is megjelölhet, amelyek rendben vannak. Ezért soha nem ez az egyetlen védőmechanizmus.
- A beszélgetésen belüli krízisüzenet ma angol nyelven van. Az egyes országok krízisvonalai folyamatosan kerülnek hozzáadásra.
- Amíg a felügyelet meg nem nyílik Önnek, senki a TwentyThird-nél nem olvassa az üzeneteit, és nem is kap róluk értesítést.
Ki olvashatja el, amit ír.
Ön, és azok az emberek, akiknek engedélyezi. Minden vállalat, amely feldolgozza az adatait, és hol, fel van sorolva az adatvédelmi oldalon.