Προσωπικά δεδομένα, δηλωμένο ξεκάθαρα.
Το TwentyThird επεξεργάζεται ευαίσθητες πληροφορίες σχετικά με την εσωτερική σας ζωή. Αυτή η πολιτική αναφέρει τι επεξεργάζεται, από ποιον, πού, για πόσο καιρό και πώς να το σταματήσετε. Τίποτα δεν πωλείται. Τίποτα δεν χρησιμοποιείται για διαφήμιση.
Ποιος είναι υπεύθυνος
Η WelloWork AB (αριθμός μητρώου 559472‑9997), Ουψάλα, Σουηδία, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για όλα τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του TwentyThird: σε αυτόν τον ιστότοπο, στον λογαριασμό σας και στο email.
Ορισμένα μέλη λαμβάνουν το TwentyThird ως παροχή από τον εργοδότη τους. Ο εργοδότης πληρώνει για την πρόσβαση και τίποτα άλλο. Οι εργοδότες δεν λαμβάνουν ποτέ τα δεδομένα σας, τις απαντήσεις σας, τη χρήση σας ή οποιαδήποτε αναλυτικά στοιχεία σχετικά με εσάς ή το προσωπικό τους ως ομάδα.
Επικοινωνία για την προστασία δεδομένων: privacy@day-23.com. Απαντάμε εντός 30 ημερών.
Τι επεξεργαζόμαστε, και γιατί
Λογαριασμός. Διεύθυνση email, όνομα, έτος γέννησης, φύλο, γλώσσα και τρόπος σύνδεσης. Χρησιμοποιείται για τη λειτουργία του λογαριασμού σας. Νομική βάση: σύμβαση (Άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ).
Πληροφορίες υγείας. Οι απαντήσεις σας στην αρχική αξιολόγηση σχετικά με τη διάθεση, την οικογένεια, τις σχέσεις, την εργασία, τον ύπνο, τα όνειρα και την ευεξία· οι εβδομαδιαίες σας Catchup· οι συνομιλίες σας στην αίθουσα συνεδριών· και οι αναγνώσεις και αναφορές που προκύπτουν από αυτές. Πρόκειται για δεδομένα ειδικής κατηγορίας (Άρθρο 9). Νομική βάση: η ρητή συγκατάθεσή σας (Άρθρο 9(2)(α) και Άρθρο 6(1)(α)), η οποία δίνεται ξεχωριστά κατά την εγγραφή και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή στις Ρυθμίσεις → Συγκατάθεση.
Επεξεργασία AI. Για τη σύνταξη αναγνώσεων, περιλήψεων Catchup, απαντήσεων συνεδριών και αναφορών, το μέρος των πληροφοριών που απαιτείται για κάθε εργασία αποστέλλεται σε ένα μοντέλο AI. Νομική βάση: η ξεχωριστή συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία AI και για τη μεταφορά εκτός του ΕΟΧ.
Ο κύκλος σας. Εάν προσκαλέσετε κάποιον, μας δίνετε το μικρό του όνομα και τη διεύθυνση email του για να στείλουμε την πρόσκληση. Εάν απαντήσει, οι απαντήσεις του ενημερώνουν τις αναγνώσεις σας. Δείτε «Άτομα που προσκαλείτε» παρακάτω.
Πληρωμή. Κατάσταση και ιστορικό συνδρομής. Τα στοιχεία της κάρτας διαχειρίζονται από την Stripe και δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς. Νομική βάση: σύμβαση.
Τεχνικά δεδομένα. Διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, συσκευή και χρονικές σημάνσεις, για τη διατήρηση της ασφάλειας της υπηρεσίας και τον περιορισμό της κατάχρησης. Όπου αποθηκεύουμε μια διεύθυνση IP, αποθηκεύουμε ένα κατακερματισμένο αρχείο με "αλάτι" (salted hash), όχι τη διεύθυνση. Νομική βάση: έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ)).
Αναλυτικά στοιχεία. Το Google Analytics λειτουργεί μόνο στις δημόσιες σελίδες μάρκετινγκ, και μόνο αφού το αποδεχτείτε. Ποτέ μέσα στον λογαριασμό σας. Νομική βάση: συγκατάθεση.
Δεν ρωτάμε για φυλή, εθνικότητα, πολιτική άποψη ή θρησκεία. Εάν κάτι που γράφετε το αποκαλύπτει, επεξεργάζεται μόνο ως μέρος της δικής σας ανάγνωσης.
Αυτοματοποιημένες αποφάσεις και ασφάλεια
Κάθε κομμάτι ελεύθερου κειμένου που γράφετε ελέγχεται από ένα μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης για σημάδια που υποδηλώνουν ότι ενδέχεται να διατρέχετε κίνδυνο βλάβης. Όταν ο κίνδυνος αξιολογείται ως υψηλός, ο αναλυτής δεν απαντά· αντ' αυτού, βλέπετε πόρους αντιμετώπισης κρίσεων για τη χώρα σας και μια επισήμανση ασφαλείας καταγράφεται στον λογαριασμό σας, όπου μπορείτε να τη δείτε.
Οι αναγνώσεις, οι περιλήψεις και οι αναφορές είναι ερμηνείες που παράγονται από τεχνητή νοημοσύνη. Δεν αποτελούν διαγνώσεις και καμία απόφαση με νομικές ή παρόμοιας σημασίας επιπτώσεις δεν λαμβάνεται βάσει αυτών.
Μπορείτε να ζητήσετε από ένα άτομο στην WelloWork να επανεξετάσει οποιαδήποτε ταξινόμηση ασφαλείας ή ανάγνωση privacy@day-23.com. Σας ενημερώνουμε για το αποτέλεσμα.
Ποιος το επεξεργάζεται, και πού
Αυτές οι εταιρείες επεξεργάζονται δεδομένα βάσει των οδηγιών μας, σύμφωνα με συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων. Όταν τα δεδομένα εξέρχονται του ΕΟΧ, αναφέρεται η βάση μεταφοράς.
| Επεξεργαστής | Σκοπός | Πού | Βάση μεταφοράς |
|---|---|---|---|
| Supabase | Βάση δεδομένων, σύνδεση, αποθήκευση αρχείων | Ιρλανδία (ΕΕ) | Φιλοξενία στην ΕΕ· Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες για πρόσβαση υποστήριξης |
| Vercel | Φιλοξενία και διακομιστές | Στοκχόλμη (ΕΕ)· παγκόσμιο δίκτυο για στατικά αρχεία | Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες |
| OpenRouter | Πύλη που μεταβιβάζει κάθε αίτημα AI στο μοντέλο | Ηνωμένες Πολιτείες | Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες |
| Google Cloud (Vertex AI), μέσω OpenRouter | Μοντέλα AI (Gemini). Οι προτροπές δεν αποθηκεύονται ούτε χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση | Κέντρα δεδομένων της Google, όχι μόνο στην ΕΕ | Πλαίσιο Απορρήτου Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ· Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες |
| Stripe | Πληρωμές και συνδρομές | Ιρλανδία (ΕΕ) και Ηνωμένες Πολιτείες | Πλαίσικο Απορρήτου Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ· Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες |
| Resend | Email που σας στέλνουμε, και προσκλήσεις | Ηνωμένες Πολιτείες | Πλαίσικο Απορρήτου Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ· Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες |
| Google Analytics | Επισκέψεις σε δημόσιες σελίδες, μόνο με τη συγκατάθεσή σας | Κέντρα δεδομένων της Google, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών | Πλαίσικο Απορρήτου Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ· Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες |
Οι πάροχοι AI χρησιμοποιούνται μόνο εάν δεν αποθηκεύουν προτροπές ούτε εκπαιδεύονται σε αυτές. Δεν πουλάμε ούτε αδειοδοτούμε τα δεδομένα σας και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση.
Άτομα που προσκαλείτε
Όταν ένα μέλος σάς προσκαλεί, μας δίνει το μικρό σας όνομα και τη διεύθυνση email σας. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να στείλουμε την πρόσκληση και για να δείξουμε στο μέλος αν απαντήσατε.
Εάν απαντήσετε στις ερωτήσεις σχέσης, οι απαντήσεις σας και μία παράγραφος γραμμένη από AI με βάση αυτές, ενημερώνουν τις αναγνώσεις, τις συνεδρίες και τις αναφορές αυτού του μέλους. Το μέλος δεν βλέπει ποτέ τις απαντήσεις σας ή την παράγραφο. Συναινείτε σε αυτό πριν ξεκινήσουν οι ερωτήσεις.
Οι απαντήσεις σας διαγράφονται 30 ημέρες μετά τη λήξη της σύνδεσης, ή αμέσως όταν χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο διαγραφής στο email πρόσκλησής σας. Οι προσκλήσεις που απορρίπτονται ή λήγουν διαγράφονται 30 ημέρες μετά τη λήξη τους. Έχετε τα ίδια δικαιώματα με τα μέλη· γράψτε στην παρακάτω διεύθυνση.
Ποιος το βλέπει το
Εντός της WelloWork AB: Ένας μικρός αριθμός προσωπικού που συντηρεί την υπηρεσία, με περιορισμένη πρόσβαση ανάλογα με τον ρόλο. Εξετάζουμε το περιεχόμενό σας μόνο για να απαντήσουμε σε ένα αίτημά σας, να επανεξετάσουμε μια επισήμανση ασφαλείας που μας ζητάτε να ελέγξουμε, ή να διορθώσουμε ένα σφάλμα.
Όχι ο εργοδότης σας. Κανένας εργοδότης, κλινική ή άλλος οργανισμός δεν έχει πρόσβαση σε δεδομένα μελών ή σε αναλύσεις σχετικά με τα μέλη.
Ο ψυχολόγος σας, αν έχετε: Πέρα από το αίτημα επίβλεψης, επιλέγετε στοιχείο προς στοιχείο τι βλέπει ο ψυχολόγος σας, και μπορείτε να αλλάξετε κάθε επιλογή ανά πάσα στιγμή.
Νομική υποχρέωση: Γνωστοποιούμε δεδομένα σε αρμόδιες αρχές μόνο όταν απαιτείται από τον νόμο, και μόνο στον βαθμό που απαιτείται.
Διατήρηση
Διάρκεια διατήρησης κάθε τύπου δεδομένων. Μια αυτόματη καθημερινή εργασία επιβάλλει αυτές τις περιόδους.
| Δεδομένα | Διατηρούνται για |
|---|---|
| Λογαριασμός, απαντήσεις εισαγωγής (κάθε έκδοση), αναγνώσεις, Catchups, συνομιλίες συνεδριών, αναφορές, αρχεία συγκατάθεσης | Όσο υπάρχει ο λογαριασμός σας |
| Όλα τα παραπάνω, αφού διαγράψετε τον λογαριασμό σας | Διαγράφεται 30 ημέρες μετά το αίτημα, εκτός από τα λογιστικά αρχεία που αναφέρονται παρακάτω. Η σύνδεση πριν από αυτό το διάστημα το ακυρώνει |
| Σημαίες ασφαλείας | Σοβαρότητα και κατηγορία με τον λογαριασμό σας· το αναφερόμενο κείμενο αφαιρείται μετά από 90 ημέρες |
| Αρχείο καταγραφής επεξεργασίας AI (εργασία, μοντέλο, χρόνος — ποτέ περιεχόμενο) | 90 ημέρες |
| Αρχεία email που σας στάλθηκαν | 30 ημέρες μετά την αποστολή |
| Απαντήσεις από άτομα που προσκαλέσατε | Όσο η σύνδεση είναι ενεργή· 30 ημέρες μετά τη λήξη της, ή αμέσως όταν το ζητήσουν |
| Απορριφθείσες ή ληγμένες προσκλήσεις | 30 ημέρες μετά τη λήξη |
| Μηνύματα που στάλθηκαν μέσω της φόρμας επικοινωνίας | 24 μήνες |
| Μετρητές πρόληψης κατάχρησης (hashed) | 1–2 ημέρες |
| Επίβλεψη με ψυχολόγο: το αίτημά σας, η επίβλεψη, τα σχέδια φροντίδας και η συγκατάθεσή σας για κοινή χρήση | Για όσο διάστημα υπάρχουν ο λογαριασμός σας και ο λογαριασμός του ψυχολόγου σας. Ο ψυχολόγος σας τα βλέπει μόνο όσο διαρκεί η εποπτεία και ισχύει η συγκατάθεσή σας. |
| Αιτήματα επίβλεψης που απορρίφθηκαν, ανακλήθηκαν ή έληξαν | 12 μήνες μετά την απόφαση |
| Παραπομπές στον ψυχολόγο σας | 24 μήνες μετά το κλείσιμό τους ή τη λήξη της επίβλεψης· αμέσως αν διαγραφεί η επίβλεψη |
| Ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής | 12 μήνες |
| Πληρωμένες επισκέψεις και πληρωμές σε ψυχολόγους (ποσό, ημερομηνία, αναφορά πληρωμής) | 7 χρόνια μετά το τέλος του έτους πληρωμής, όπως απαιτεί ο Σουηδικός Νόμος περί Λογιστικής. Το όνομά σας, οι σημειώσεις και οι σύνδεσμοι αφαιρούνται όταν διαγράφεται ο λογαριασμός σας |
| Αντίγραφα ασφαλείας βάσης δεδομένων | Κυλιόμενα αντίγραφα ασφαλείας σε σύντομο κύκλο· τα διαγραμμένα δεδομένα παραμένουν μέχρι να λήξουν |
| Αρχεία πληρωμών στο Stripe | Όπως απαιτεί η οικονομική νομοθεσία |
Οι επεξεργαστές διατηρούν αρχεία λειτουργίας σύμφωνα με τους δικούς τους όρους, όπως αναφέρονται παραπάνω.
Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να εξάγετε τα δεδομένα σας (Ρυθμίσεις → Δεδομένα), να τα διορθώσετε (Ρυθμίσεις και η αρχική σας συμπλήρωση), να διαγράψετε τον λογαριασμό σας (Ρυθμίσεις → Ζώνη κινδύνου), να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας (Ρυθμίσεις → Συγκατάθεση), να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, και να λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης σταματά τη μελλοντική επεξεργασία· δεν αναιρεί όσα έγιναν προηγουμένως.
Για οτιδήποτε άλλο, ή αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε: privacy@day-23.com. Απαντάμε εντός 30 ημερών. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), την αρχή προστασίας δεδομένων της Σουηδίας.
Ασφάλεια
Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση. Κάθε πίνακας προστατεύεται από ασφάλεια σε επίπεδο γραμμής, έτσι ώστε ένας λογαριασμός να μπορεί να διαβάζει μόνο τα δικά του αρχεία, και ό,τι γράφει η υπηρεσία δεν μπορεί να αλλάξει από ένα πρόγραμμα περιήγησης. Τα δεδομένα κάρτας δεν αγγίζουν ποτέ τους διακομιστές μας.
Ηλικία
Το TwentyThird απευθύνεται σε ενήλικες. Πρέπει να είστε 18 ετών ή μεγαλύτεροι για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό. Εάν διαπιστώσουμε ότι κάποιος κάτω των 18 ετών έχει λογαριασμό, τον διαγράφουμε.
Αλλαγές
Όταν αυτή η πολιτική αλλάζει ουσιωδώς, σας ενημερώνουμε εντός του προϊόντος πριν από την εφαρμογή της αλλαγής και ζητούμε εκ νέου τη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται. Η ημερομηνία έκδοσης αναγράφεται παρακάτω.
Ισχύει από: 18 October 2026 · Διέπουσα νομοθεσία: Σουηδικό δίκαιο και GDPR