VANLIGA FRÅGOR

Raka svar, innan du börjar.

Vad TwentyThird är, vem psykologen är, vad som händer med det du skriver och vad det kostar.

Oneli

Hur skiljer sig TwentyThird från andra AI-appar?
De flesta AI för mental hälsa pratar med dig på egen hand, utan att någon legitimerad ansvarar för vad den säger. Oneli utformas för dig av en legitimerad psykolog som förblir delaktig, den läser mönstren under det du säger, och när något är allvarligt kommer krislinjerna först. Psykologutformade agenter är i tidig åtkomst.
Vad är Oneli?
Oneli är din personliga agent för mental hälsa: en AI, utformad för dig, som hjälper dig att förstå dig själv och ta hand om din mentala hälsa mellan sessionerna. Den känner till ditt intag, dina läsningar, dina veckovisa Catchups och vad din cirkel sa, och läser dem som en enda historia. Den är en AI, inte en person; den diagnostiserar, behandlar eller ersätter inte en kliniker.
Vem styr Oneli?
Du och din psykolog. Din psykolog utformar Oneli runt dig och förblir delaktig; du väljer psykologen, bestämmer vad de ser och kan avsluta handledningen när som helst. Inget de ställer in kan stänga av säkerhetsdirigeringen eller få Oneli att diagnostisera. Psykologutformade agenter är i tidig åtkomst; tills dess följer Oneli TwentyThirds eget arbetssätt.
Vad ser min psykolog?
Det du godkänner att dela: dina läsningar och eventuella varningar som standard, dina samtal bara om du slår på det.
Kan jag använda den utan en psykolog?
Ja, och i dag börjar alla så. Intaget, dina 12 läsningar, den veckovisa Catchup och din fallakt är gratis; Room-planen lägger till Konsultationsrummet och en månadsrapport. Varje meddelande kontrolleras för risk. När psykologutformade agenter öppnar i ditt land kan du lägga till en psykolog när som helst.
Skriver psykologer prompts?
Nej. Agent Studio är gjort för kliniker, inte utvecklare: du utformar varje patients Oneli i dina egna kliniska termer och TwentyThird gör resten, inom skyddsräcken som ingen inställning kan åsidosätta. Agent Studio är i tidig åtkomst.

Produkten

Vad är TwentyThird?
En psykodynamisk AI du talar med varje dag, utformad för att konfigureras och övervakas av en legitimerad psykolog. Den läser mönstren under det du säger – vad som upprepas, vad du undviker, hur du hanterar närhet.
Är TwentyThird terapi?
Nej. Det är en psykodynamisk AI för självförståelse, utformad för att konfigureras och övervakas av en legitimerad psykolog. Den stöder dig mellan sessioner. Den diagnostiserar, behandlar eller ersätter inte en kliniker.
Vad betyder psykodynamisk här?
Att undersöka det som ligger under ytan: de mönster du upprepar, de känslor du undviker, hur tidiga relationer formar senare. AI:n benämner dessa med enkla ord först och ger den kliniska termen sedan.
Hur lång tid tar intaget?
Cirka två timmar totalt, fördelat på 10 sektioner. Ingen gör det i en sittning: spara när du vill, och vi mejlar dig en länk för att återuppta.
Vad är "readings"?
Korta skriftliga tolkningar av dina mönster — 12 totalt. Sex finns i ditt Room och alla tolv finns i din månadsrapport. Varje veckovis Catchup skriver om dem.
Kommer AI:n ihåg mig?
Den känner till dina läsningar, dina veckovisa Catchups, din cirkels svar och vad den frågade dig senast. Den läser inte om varje tidigare konversation ord för ord.
Vad är din *cirkel*?
Människor som känner dig – en partner, en nära vän, en förälder, ett syskon, en medförälder – som du bjuder in att svara på 12 frågor om dig. Du ser aldrig deras svar; Oneli läser en sammanfattning. De behöver ett eget TwentyThird-konto.
Vilka språk talar den?
27, inklusive alla officiella EU-språk, norska, isländska och ukrainska. Oneli skriver på ditt.

Psykologer och handledning

Vem är psykologen?
En legitimerad psykolog du väljer, kontrollerad mot sitt lands register innan de kan handleda någon. Psykologhandledning är i tidig åtkomst; tills den öppnar för dig fungerar Rummet på egen hand.
Kan jag ändra eller avsluta handledning?
Ja, när som helst. Att avsluta handledningen avslutar din psykologs åtkomst.
Jag går redan i terapi. Kan min psykolog övervaka TwentyThird?
Om de är en legitimerad psykolog kan de ansöka om att ansluta sig. Om inte, ta med dina *readings* och din rapport till dina sessioner.
Vad kostar det för en psykolog att ansluta sig?
Plattformsavgiften för handledning och besök fastställs nu. Den kommer att visas för dig innan du accepterar en betalande patient.

Säkerhet

Vad gör AI:n om jag inte mår bra?
Varje meddelande kontrolleras för risk. Om det är allvarligt fortsätter Oneli inte som vanligt: du ser krislinjer och en säkerhetspanel. Om du är i fara, ring 112 eller ditt lokala nödnummer nu.
Är det en AI-terapeut?
Nej. En AI-terapeut erbjuder terapi på egen hand, utan att någon legitimerad person är ansvarig. TwentyThird är utformad för att övervakas av en legitimerad psykolog, och den varken diagnostiserar eller behandlar.
Är det en akuttjänst?
Nej. Om du är i fara, ring 112 inom EU, Samaritans på 116 123 i Storbritannien och Irland, 988 i USA, eller ditt lokala nödnummer.

Integritet och data

Vem kan läsa det jag skriver?
Du. Med handledning ser din psykolog det du godkänner att dela. Din arbetsgivare ser aldrig något. Oneli skriver sina svar med våra egna algoritmer och stora språkmodeller, vägledd av din psykolog.
Var lagras mina data?
Ditt konto och allt du skriver lagras inom EU. En del AI-bearbetning sker utanför EU, enligt standardavtalsklausuler. Vår integritetspolicy listar alla leverantörer och skyddsåtgärden för varje överföring.
Kan jag radera mina data?
Ja, från Inställningar. Sekretessidan förklarar exakt vad som raderas och när.
Säljer ni mina data?
Nej.

Prissättning och fakturering

Vad kostar det?
Intaget, dina läsningar, den veckovisa Catchup och din Case File är kostnadsfria. Room-planen inkluderar Consulting Room, en månadsrapport och en större cirkel för €23.23 per månad. Börja med tre kostnadsfria dagar, inget kort krävs.
Vad händer när provperioden tar slut?
Konsultationsrummet stängs tills du väljer Rumsplanen. Din intagning, dina läsningar, Catchups och ärendemapp finns kvar, och förblir kostnadsfria. Provperioden debiterar dig aldrig.
Ingår rapporten?
Ja: en rapport per månad med Room-planen. Utan en plan kostar en enskild rapport €11.11.
Hur avbryter jag?
Från Inställningar. Din plan löper till slutet av den period du betalat för, och de kostnadsfria funktionerna kvarstår.

Arbetsgivare

Kommer min arbetsgivare att veta?
Nej. Arbetsgivare köper platser och ser hur många som löstes in – aldrig vem, aldrig vad. Arbetsgivarkanalen är i tidig åtkomst.
Hur erbjuder ett företag det?
En arbetsgivare köper platser och ger personalen en kod. Arbetsgivarkanalen är i tidig åtkomst: kontakta oss.

Fortfarande en fråga? Skriv till oss.

Vi besvarar varje meddelande själva.

Om du är i fara, kontakta lokala räddningstjänster nu — 112 var som helst inom EU. TwentyThird är inte en räddningstjänst. Hur säkerhet fungerar